Търсим усмихната и ентусиазирана личност за позиция РЕЦЕПЦИОНИСТ в новооткриващ се хотел в град Велико Търново. Хотела съчетава модерен комфорт и елегантен дизайн, за да предложи на гостите най-доброто изживяване.
Ако Вие сте комуникативен, организиран и обичате да работите с хора, тази позиция е точно за Вас!
Изисквания:
- Отлични комуникативни умения;
- Позитивизъм и отношение към гостите на хотела;
- Лоялност и коректност;
- Опит в работата с хотелиерски софтуер;
- Високо ниво на компютърна грамотност;
- Изряден външен вид;
- Владеенето на Английски език е предимство.
Отговорности за позицията:
- Гостоприемно посрещане, регистриране и настаняване гостите на хотела;
- Работа с онлайн платформи и отговаряне на съобщения на гости, свързани с престоя им;
- Приемане и осъществяване на резервации чрез хотелски софтуер;
- Осъществяване на плащания, издаване на платежни документ и фактури;
- Водене на активна кореспонденция и отговаряне на запитвания на служебен имейл или телефонни обаждания;
- Грижа за добрия престой на гостите;
- Комуникация с останалите звена в хотела.
Работодателят предлага:
- Трудов договор;
- Мотивиращо стартово възнаграждение;
- Постоянна заетост;
- Възможност за развитие и професионална реализация;
- Коректно отношение и приятна работна среда;